BOOKOFF SUPER BAZAAR甲府貢川店 がグランドオープン！
今年の3月に閉店した「BOOKOFF 甲府下石田店」と「BOOKOFF甲府平和通り店」が、
この度、山梨県下最大の総合リユース店舗としてパワーアップ！！
4月26日、コジマ×ビックカメラ甲府店の3Fに、
県下最大の売場面積を誇る店舗 『BOOKOFF SUPER BAZAAR甲府貢川店』として、
グランド・オープン！
https://www.bookoff.co.jp/shop/shop20545.html
「毎日が、超バザー！」
フォーマットから学ぶ
【BOOKOFF SUPER BAZAAR】は、
ブックオフの中でも多様な商材を取り揃えた総合リユースの大型フォーマット。
『BOOKOFF SUPER BAZAAR甲府貢川（クガワ）店』の
売場面積は約1,000坪 。中部地方の同社店舗の規模の中で、売場面積TOP3に入る大型店です。
（因みに売場面積1,000坪以上の店舗は全国に12店舗しかありません。）
ちなみに、「BAZAAR（バザー/バザール)」とは、元々「慈善市」という意味だそうです。
ですが今は、地域団体や個人が品物を持ち寄って販売や交換をし、
【豊かさを互いに分かち合う場】といった表現がよりしっくりくるかもしれません。
そんな大型”BSB”甲府貢川店の売場ですが、
おなじみの書籍からはじまり、生活家電、アパレル、ブランド品、スポーツ用品、トレカ、日用雑貨、AV機器など・・・多種多様なアイテムを販売、買取をしています。
つまり、”お手軽価格で、趣味や暮らしで欲しいものな～んでも売って（買ってくれる）お店♪。”
それが、『BSB』です。
オープン初日より大盛況！（動画：Yahooニュースより転用)
面白い取り組み
15,000点以上のトレカを販売するBSB甲府貢川店 –
そんな大規模店舗の中には、なななんと！
トレカの対戦スペースがあるんです！しかも利用料は無料♪自身でトレカを選んで、友人や対戦相手を見つけてバトル！！
ゴルフクラブを探すお父さん、娘の受験の参考書を選ぶお母さん、そしてトレカで対戦をする兄と弟。・・・
単身、家族、仲間・・・老若男女、すべての顧客に、【お得に楽しさをプラス】して、豊かな時間を提供するしかけに驚きました。
大賑わいの店内では、スマートロックが接客に大活躍。
ふらりリユースのお店に立ち寄った、あなた。
電子機器、スマホ、スニーカー、時計やブランド品といった、
ショウケースには様々な垂涎品が並ぶ。。。
”あっ！、この時計欲しかったやつだ！”
以前より気になっていた時計を、たまたま見つける。
早く商品を手に取ってみたいあなたは店員さんを探す。
店員と目が合い、用件を伝えると、
”鍵を取ってまいりますので、少々お待ちください。”と言い残し、立ち去っていく・・・
１分、２分、３分と時間が経過・・
ショウケースのガラスに、待ちくたびれる自分の顔が映る・・・
しばらく前まで、その瞳の中にあった商品へのモチベーションは薄れていった・・・
こんな経験、だれしも一度や二度はありますよね。
しかし BOOKOFFでは、お客様をお待たせしません☆
（その理由は、InVue社のOneKEYとスマートロックを活用しているからなのです）
InVue OneKEY と スマートロックの特長：
①コードがマッチするOneKEYでしか、スマートロックの解錠が出来ません
②時限タイマー機能があるので、万が一鍵の紛失をしても安心
③ステーションによるマスターコード統制で、複製の不可。
なので、スタッフ様がひとり一本鍵を持つことができるようになり、接客品質を最大化できるのです！
https://matsuosangyo.jp/solution/invue/
ガラスケース商品の待ち時間を85%短縮！
複種類の鍵がわずか１セットだった以前の運用方法を、
１種類の鍵を、ひとり１本携行にカイゼン。
だから、お待たせしません！
BSB甲府貢川店様では、250を超えるショウケースの鍵の運用をInVue OneKEYでDX化！
顧客満足度と スタッフ様の生産性の向上に貢献しています！
MSGは、昨年よりBOOKOFF様の鍵の運用方法の改善を提案し、
接客品質とスタッフ様の働きやすさの向上に貢献しています。
ミラとマモルでトラブルや犯罪を未然に防ぐ
一般的な小売店舗では、売上と盗難被害額は比例しやすい傾向にあります。
以下が主な理由として挙げられます：
・お店が大きくなればなるほど、スタッフ様では防犯をカバーしきれない箇所が生まれる。
・繁盛すればするほど、（つまり客数が多い）、スタッフ様の防犯への集中力が阻害される。
・什器が高くなったりその数量が増えると、防犯カメラの死角が生まれ、犯罪が発生しやすくなる。
・試着室内には防犯カメラを設置できないため、容易に犯罪の温床となりがち。
・部分改装やレイアウト変更の度に、防犯カメラの移設が追従しきれない場合が多くある。（工事が発生するため）
・商品が高額になればなるほど、”言った言わない・払った払ってない”などのトラブルが発生しやすくなる。
つまり、大型店＆繫盛店になればなるほど、犯罪やトラブルのリスクは大きくなる傾向にあり、
収益向上と利益ロスは、【トレードオフの関係】にあると
言っても大げさではないと思います。
MSGは40年以上もの間、
様々な小売業店舗様での犯罪やトラブル対策に従事しております。
その知見をもとに、BOOKOFF様にも昨年よりミラとマモルによる対策を提案させていただいております。
以下の機能で、BOOKOFFのスタッフ様にも大好評です。
・工事不要の簡単取付
・モニター画角とカメラ設置位置・録画角度を自由に調整できる分離式デゥアルカメラ
・つかいやすさ
・高品質（低故障率）
・高画質（お札の種類まではっきりと録画します）
”お店の安心は、私たちが護ります！”
ミラちゃん（左) とマモル君（右）
https://matsuosangyo.jp/solution/mm_advance/
さいごに
寄り道してく？
BOOKOFFは各店のスタッフ様がその地域の特性や客層に応じて売場設計を行い、来客をわくわくさせる創意工夫をしております。あのちゃんのキャッチコピーにあるように、ついつい寄り道したくなるような面白い仕掛けが満載です！しかしちょっとの寄り道も、いろんな掘り出し物の探索で気がつけば半日以上で過ごしていたことも…
お時間には余裕をもって、ぜひBOOKOFFに足をお運びください！
この度ご紹介した BSB甲府貢川店様は、26-27-28の３日間、
オープン記念実施中です。☆
以上、
MSGソリューション営業部
伏見がレポートいたしました。
お問合せは、MSGソリューション営業部まで！
sales@matsuosangyo.com