ビックカメラ有楽町店・カメラコーナーが生まれ変わってオープン!

スマホの方は、横向きで見ていただくと見やすくなります☆

ビックカメラ有楽町店様
地下2階のカメラコーナーで InVueソリューションを大型導入!

InVueの最大の特長は、
店舗内での鍵の運用方法の改善と、顧客の商品体験を最大化させ
販売スタッフ様の生産性と販売の向上に大きく貢献する点です。
今回はその模様をレポートいたします。

InVueによる利益の向上

防犯・展示システムで利益の向上!?どうやって?
と、思われている方が多いと思います。
具体的な手法の説明の前に会計のウンチクを少々。

利益と一口に言っても、5つの区分があります。
① 売上総利益(売上 – 売上原価)
② 営業利益(① – 販管費・一般管理費)
③ 経常利益(② + 営業外収益 – 営業費用)
④ 税引前当期純利益(③ + 特別利益 – 特別損失)
⑤ 当期純利益(④ – 法人税など)

いろいろある「利益」ですが、売上総利益(つまり、売上と原価)がないと始まりません。
株価が上がる・下がる、買収する・される、ボーナスが増える、減る。など・・・
【売上と原価】が事業の最上流であり、全ての下流に影響を及ぼす存在なのです。
次に重要なのが、【販管費】です。この2つで俗にいう『本業』の儲け、【営業利益】が決まります。

クイズをひとつ。
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① 先月は、¥10,000のウォークマンが100個売れて、100万円の売上でした。
② ひとつ¥7,000で仕入れたので、売上原価は70万円でした。
③ ひとつ売るごとに、¥1,000が人件費が掛かったので、10万円の人件費が掛かりました。
④ 5万円の盗難被害がありました。
⑤ 15万円が残りました。
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⑤ を増やすためにはどうすればよいでしょうか。ウォークマンの価格、原価、人件費は定数。それ以外は変数とします。

そうです。
・ 販売の数量を増やす
・ 盗難被害を減らす
ですね。

MSGは、InVueソリューションで
有楽町店様の販売向上と盗難被害の低減に貢献しております!


InVueによる商品体験価値の最大化

皆さんは、アウターやネクタイ、はたまた時計や指輪などのアクセサリーはネットで購入されますか?
そうだとしても、多くの場合は、お店で体験したあとになるのではないでしょうか。

≪サイズ、色合い、触り心地、付け心地、薄さ、重さ、軽さ、質感・・・≫
実際の商品体験には、
パソコンやスマホの画面からだけでは伝わってこない、
【本当の情報】 が沢山あります。

電子機器や電子アクセサリーも全く同様です。
つまり商品体験の良し悪しが、販売にも大きな影響を与えます。

一眼レフを手に取ってみたら、ピーピーとアラームが鳴ったので、触るのをやめて立ち去った。
レンズ交換を試してみたかったけど、商品が展示台から離れず、体験できなかったので、買わずに帰宅した。
GoProを見に行ったけど、電源が入ってなくて、良さが全く分からなかった。。。

こんな経験、だれしも一度や二度はありますよね。

ビックカメラ様でもあったそんな課題を、InVueソリューションは解決します!

InVueソリューションの特長:
・防犯の誤発報が非常に少ない
・展示商品にあった様々なセンサーを用意しており、商品体験を最大化をさせる
・給電が必要な展示商品には、給電とアラームの両方をセットし、デモ体験を加速

Before
防犯のコードが絡みあい、商品の美観を阻害しています
InVue
防犯センサーは基本一本。商品の展示もうつくしいですね☆
Before
商品を手に取ると、アラームが誤発報し、
販売機会に大きく影響していました
InVue
防犯センサーは非常に軽く、
お客様の商品体験を最大化させます

大賑わいの店内では、スマートロックが接客に大活躍。

ふらりお店に立ち寄った、あなた。
ショウケースには様々な垂涎品が並ぶ。。。

”あっ!、このレンズ欲しかったやつだ!”
以前より気になっていたレンズを、たまたま見つける。
早く商品を手に取ってみたいあなたは店員さんを探す。

店員と目が合い、用件を伝えると、
鍵を取ってまいりますので、少々お待ちください。”と言い残し、立ち去っていく・・・

1分、2分、3分と時間が経過・・
ショウケースのガラスに、待ちくたびれる自分の顔が映る・・・
しばらく前まで、その瞳の中にあったレンズへのモチベーションは薄れていった・・・

こんな経験、だれしも一度や二度はありますよね。

しかし ビックカメラでは、お客様をお待たせしません☆
(その理由は、InVueのOneKEYとスマートロックを活用しているからなのです)

InVue OneKEY と スマートロックの特長:

①コードがマッチするOneKEYでしか、スマートロックの解錠が出来ません
②時限タイマー機能があるので、万が一鍵の紛失をしても安心
③ステーションによるマスターコード統制で、複製の不可。

なので、スタッフ様がひとり一本鍵を持つことができるようになり、接客品質を最大化できるのです!

https://matsuosangyo.jp/solution/invue/

MSGは、ビックカメラ様の鍵の運用方法の改善を提案し、
接客品質とスタッフ様の働きやすさの向上に貢献しています。

さいごに

”ふしぎなふしぎないけぶくろ~♪”

でおなじみだったテーマソングが刷新されていました。
歌詞といい軽快なリズムといい、すこしわくわくする曲にアップグレードされていました☆

以上、
MSGソリューション営業部
伏見がレポートいたしました。

お問合せは、MSGソリューション営業部まで!
sales@matsuosangyo.com

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